Невозможно отключить двухэтапную аутентификацию для пользователя.

Проблема

При попытке отключить двухэтапную аутентификацию для пользователя эта опция неактивна.

Среда

  • Веб-интерфейс консоли администратора

Решение

Сначала переместите пользователя в организационное подразделение, где двухэтапная аутентификация не применяется. Как только это будет сделано, выполните следующие действия:
  1. Перейдите в консоль администратора .
  2. В разделе «Пользователи» щелкните имя пользователя (синие буквы).
  3. Нажмите «Безопасность» в правой части меню.
  4. Выберите двухэтапную аутентификацию и отключите ее для пользователя.
Примечание . Если пользователь заблокирован, вы не сможете его отключить. В этом случае временно отмените блокировку и отключите двухэтапную аутентификацию.

Причина

Двухэтапная аутентификация применяется к организационному подразделению пользователя.