問題
當您為使用者關閉兩步驟驗證時，該選項會顯示為灰色。
環境
- 管理控制台
解決方法
- 將使用者移至未強制執行兩步驟驗證的機構單位。
- 登入管理控制台。
- 在「使用者」下方，按一下使用者的名稱 (藍色字母)。
- 按一下右側選項的「安全性」。
- 選取「兩步驟驗證」，然後為使用者關閉該功能
- 注意：如果使用者遭到停權，您將無法關閉這項功能。在這種情況下，系統會暫時解除停權狀態並關閉兩步驟驗證。
原因
系統已對使用者所屬的機構單位強制執行兩步驟驗證。
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上次更新時間：2024-07-10 (世界標準時間)。