Pesan keluar menampilkan peringatan spam yang salah

Masalah

Anda melihat bahwa pesan keluar menampilkan peringatan yang menyatakan bahwa pesan tersebut mungkin saja spam (meskipun sah).

Environment

  • Pengiriman Gmail

Solusi

Jika Anda memiliki akses ke akun host domain dan konsol DNS masing-masing, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah:
  1. Akses akun host domain.
  2. Cari konsol DNS atau bagian tempat data DNS dikelola.
  3. Hapus semua data SPF kecuali satu, dan edit nilai data yang tersisa sedemikian rupa agar mencakup semua server yang diperlukan (pada dasarnya, gabungkan semua data SPF menjadi satu).
  4. Hapus semua data DKIM duplikat yang terkait dengan Google.
  5. Simpan perubahan.
Catatan: Bergantung pada host domain, mungkin diperlukan waktu hingga 72 jam agar perubahan diterapkan dengan benar.
 

Penyebab

Beberapa data SPF dan DKIM disiapkan, sehingga menyebabkan pesan tidak diautentikasi dengan benar.