Problema
Você percebe que as mensagens enviadas estão exibindo um aviso de que podem ser spam, mesmo que sejam legítimas.
Ambiente
- Entrega do Gmail
Solução
Se você tiver acesso à conta do host de domínio e ao respectivo console DNS, siga as etapas descritas abaixo:
- Acesse a conta do host de domínio.
- Procure o console DNS ou a seção em que os registros DNS são gerenciados.
- Exclua apenas um registro SPF e edite o valor do registro restante para incluir todos os servidores necessários (basicamente, mescle todos os registros SPF em um).
- Exclua todos os registros DKIM duplicados relacionados ao Google.
- Salve as alterações.
Causa
Vários registros SPF e DKIM foram configurados, o que fazia com que as mensagens não fossem autenticadas corretamente.