No se detectó el correo electrónico de suplantación de identidad

Problema

El correo electrónico de phishing no se detectó correctamente y llegó a tu carpeta Recibidos.

Entorno

  • Consola del administrador

Solución

Habilita la configuración de Seguridad mediante los pasos que se describen a continuación:
  1. Accede a la Consola del administrador.
  2. Navega a Apps > Google Workspace > Gmail > Seguridad.
  3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Falsificación de identidad y autenticación.
  4. Haz clic en la casilla de verificación de las opciones disponibles (Proteger contra los correos electrónicos entrantes que falsifican la identidad de tu dominio).
  5. Elige la acción Mover correos electrónicos a Spam o Cuarentena.
  6. Guarden los cambios.

Causa

La opción seleccionada en la configuración de Seguridad se estableció en Dejar un correo electrónico en la bandeja de entrada y mostrar una advertencia.