ضبط حجم صندوق البريد الإلكتروني المحلي باستخدام GWSMO

المشكلة

تريد ضبط حجم صندوق بريد إلكتروني محلي باستخدام GWSMO لأنّك لاحظت أنّ حجم صندوق البريد الإلكتروني مضبوط على "غير محدود"، ولكنّه لا يعمل بشكل صحيح.

البيئة

  • Microsoft Outlook
  • أداة "مزامنة Google Workspace مع Microsoft Outlook" (GWSMO)

الحل

  1. انقر على GWSMO في منطقة الإشعارات على شريط مهام Microsoft Windows.
    1. يظهر رمز GWSMO في منطقة الإشعارات، عادةً بجانب الساعة. كانت هذه المنطقة تُعرف سابقًا باسم لوحة النظام. ومن هنا، يمكنك فتح إعدادات GWSMO.
    2. إذا لم تتمكّن من العثور على الرمز، قد يكون مخفيًا تلقائيًا ضمن المنطقة الكاملة. لعرض جميع الرموز، انقر على السهم المتّجه للأعلى في شريط التطبيقات.
      • ملاحظة: لا يظهر الرمز إلا إذا كان GWSMO قيد التشغيل.
  2. اختَر ضبط الحد الأقصى لحجم صندوق البريد الإلكتروني.
  3. اختَر حجم صندوق البريد الإلكتروني من مربّع الحوار الذي سيفتح. خيارات الحجم هي 1 غيغابايت أو 2 غيغابايت أو 4 غيغابايت أو بلا حدود. يُرجى العلم أنّه استنادًا إلى جهاز الكمبيوتر، قد يؤدي الحجم الكبير إلى خفض مستوى الأداء عند البحث والفهرسة.

السبب

هل يعني خيار Unlimited (غير محدود) أن الحجم غير محدود حقًا؟ لا. وفقًا للإعدادات التلقائية، يقتصر حجم ملف PST المحلي في Outlook على 20 غيغابايت (في Outlook 2007) أو 50 غيغابايت (في Outlook 2010، أو 2013، أو 2016، أو 2019). لذلك، إذا اختَرت حجم صندوق البريد الإلكتروني Unlimited (غير محدود) في GWSMO، لن يتجاوز حجم ملف PST‏ 20 غيغابايت أو 50 غيغابايت. لزيادة حدّ حجم ملف PST، راجِع مستندات Microsoft.
ملاحظة: في حال اختيار حجم صندوق البريد الإلكتروني Unlimited (غير محدود) في GWSMO وازدياد حجم ملف PST عن حدّ Outlook التلقائي، قد تواجه أخطاءً في المزامنة. علاوةً على ذلك، يمكن أن تتسبب ملفات PST الكبيرة في حدوث مشاكل في الأداء.