問題
メールボックスのサイズが無制限に設定されているにもかかわらず正しく機能していないため、GWSMO でローカル メールボックスのサイズを設定したいと考えています。
環境
- Microsoft Outlook
- Google Workspace Sync for Microsoft Outlook(GWSMO)
解決策
- Microsoft Windows タスクバーの通知領域にある GWSMO をクリックします。
- 通常、GWSMO アイコンは通知領域の時計の横に表示されます。この領域は以前、システムトレイと呼ばれていました。ここから GWSMO の設定を開くことができます。
- アイコンが表示されない場合は、オーバーフロー領域内で自動的に非表示になっている可能性があります。すべてのアイコンを表示するには、タスクバーにある上矢印をクリックします。
- 注: このアイコンは、GWSMO が実行中の場合にのみ表示されます。
- [メールボックスの上限サイズを設定] を選択します。
- 表示されたダイアログでメールボックスのサイズを選択します。サイズ オプションは、1 GB、2 GB、4 GB、または無制限です。サイズを大きくすると、パソコンによっては、検索とインデックス登録のパフォーマンスが低下する場合があります。
原因
無制限のサイズを選ぶと、無制限に容量を使用できるのですか?いいえ。Outlook では、デフォルトでローカル PST ファイルのサイズが 20 GB(Outlook 2007)または 50 GB(Outlook 2010、2013、2016、2019)に制限されています。このため、GWSMO で無制限のメールボックス サイズを選択しても、PST ファイルのサイズが 20 GB または 50 GB を超えることはありません。PST ファイルの上限を引き上げる方法については、Microsoft のドキュメントをご覧ください。
注: GWSMO で無制限のメールボックス サイズを選択した場合、PST ファイルが Outlook のデフォルトの上限サイズを超えると、同期エラーが発生することがあります。また、PST ファイルのサイズが大きいと、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
注: GWSMO で無制限のメールボックス サイズを選択した場合、PST ファイルが Outlook のデフォルトの上限サイズを超えると、同期エラーが発生することがあります。また、PST ファイルのサイズが大きいと、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。