Problema
Você quer definir um tamanho de caixa de e-mails local com a GWSMO porque percebeu que o tamanho da caixa de e-mails está definido como ilimitado, mas não está funcionando corretamente.
Ambiente
- Microsoft Outlook
- Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)
Solução
- Clique em GWSMO na área de notificação da barra de tarefas do Microsoft Windows.
- O ícone do GWSMO aparece na área de notificações, geralmente ao lado do relógio. Essa área é conhecida como bandeja do sistema. Aqui é possível abrir as configurações do GWSMO.
- Se o ícone não estiver visível, talvez ele esteja oculto automaticamente dentro da área flutuante. Para ver todos os ícones, clique na seta para cima na barra de tarefas.
- Observação: o ícone só aparece quando o GWSMO está em execução.
- Escolha Definir limite de tamanho da caixa de e-mails.
- Selecione um tamanho de caixa de e-mails na caixa de diálogo exibida. Suas opções são "1 GB", "2 GB", "4 GB" ou "Ilimitado". Dependendo do seu computador, um tamanho maior pode comprometer o desempenho de pesquisa e indexação.
Causa
A opção de tamanho "Ilimitado" realmente significa ilimitado? Não. Por padrão, o Outlook limita o tamanho de um arquivo PST local a 20 GB (no Outlook 2007) ou 50 GB (no Outlook 2010, 2013, 2016 ou 2019). Se você escolher "Ilimitado" como tamanho da caixa de e-mails na GWSMO, seu arquivo PST não excederá 20 GB ou 50 GB. Para aumentar o limite do arquivo PST, consulte a documentação da Microsoft.
Observação: se você escolher o tamanho da caixa de e-mails ilimitado na GWSMO e o arquivo PST exceder o limite padrão do Outlook, talvez ocorram erros de sincronização. Além disso, arquivos PST grandes podem gerar problemas de desempenho.
Observação: se você escolher o tamanho da caixa de e-mails ilimitado na GWSMO e o arquivo PST exceder o limite padrão do Outlook, talvez ocorram erros de sincronização. Além disso, arquivos PST grandes podem gerar problemas de desempenho.