Vấn đề
Bạn muốn đặt kích thước hộp thư cục bộ bằng GWSMO vì bạn nhận thấy kích thước hộp thư được đặt thành không giới hạn nhưng không hoạt động đúng cách.
Môi trường
- Microsoft Outlook
- Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)
Giải pháp
- Nhấp vào GWSMO trong khu vực thông báo trên thanh tác vụ của Microsoft Windows.
- Biểu tượng GWSMO xuất hiện trong khu vực thông báo, thường là bên cạnh đồng hồ. Khu vực này trước đây được gọi là khay hệ thống. Tại đây, bạn có thể mở phần cài đặt GWSMO.
- Nếu bạn không tìm thấy biểu tượng, thì có thể biểu tượng đó đã tự động bị ẩn trong khu vực mục bổ sung. Để xem tất cả biểu tượng, hãy nhấp vào mũi tên lên trên thanh tác vụ.
- Lưu ý: Biểu tượng này chỉ xuất hiện nếu GWSMO đang chạy.
- Chọn Đặt giới hạn kích thước hộp thư.
- Chọn kích thước hộp thư trong hộp thoại mở ra. Bạn có thể chọn kích thước 1 GB, 2 GB, 4 GB hoặc Không giới hạn. Xin lưu ý rằng tuỳ thuộc vào máy tính của bạn, kích thước lớn hơn có thể làm giảm hiệu suất khi tìm kiếm và lập chỉ mục.
Nguyên nhân
Lựa chọn Kích thước không giới hạn có thực sự có nghĩa là không giới hạn không? Không. Theo mặc định, Outlook giới hạn kích thước của tệp PST cục bộ ở mức 20 GB (đối với Outlook 2007) hoặc 50 GB (đối với Outlook 2010, 2013, 2016 hoặc 2019). Vì vậy, nếu bạn chọn kích thước Hộp thư không giới hạn trong GWSMO, tệp PST của bạn sẽ không vượt quá 20 GB hoặc 50 GB. Để tăng giới hạn của tệp PST, hãy tham khảo tài liệu của Microsoft.
Lưu ý: Nếu bạn chọn kích thước Hộp thư không giới hạn trong GWSMO và tệp PST của bạn lớn hơn giới hạn mặc định của Outlook, thì bạn có thể gặp lỗi đồng bộ hoá. Ngoài ra, các tệp PST lớn có thể gây ra vấn đề về hiệu suất.
Lưu ý: Nếu bạn chọn kích thước Hộp thư không giới hạn trong GWSMO và tệp PST của bạn lớn hơn giới hạn mặc định của Outlook, thì bạn có thể gặp lỗi đồng bộ hoá. Ngoài ra, các tệp PST lớn có thể gây ra vấn đề về hiệu suất.