Configurer la réponse automatique

Problème

Configurez des réponses automatiques pour l'adresse e-mail actuelle de chaque utilisateur afin d'informer toutes les personnes qui leur envoient une notification de leur nouvelle adresse e-mail.

Environnement

  • Gmail

Solution

Les clients doivent créer un modèle, puis créer un filtre sur l'adresse e-mail actuelle.
  1. Activer les modèles
    1. Ouvrez Gmail.
    2. En haut à droite, cliquez sur Paramètres > Voir tous les paramètres.
    3. En haut de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
    4. Dans la section Modèles, sélectionnez Activer.
    5. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer les modifications.
  2. Créez ou modifiez un modèle.
    1. Ouvrez Gmail, puis cliquez sur Nouveau message.
    2. Dans la fenêtre Nouveau message, saisissez le texte de votre modèle.
    3. Cliquez sur Plus > Modèles.
    4. Sélectionnez une option :
      • Pour créer un modèle, cliquez sur Enregistrer en tant que modèle> Enregistrer en tant que nouveau modèle.
      • Pour modifier un modèle enregistré précédemment, cliquez sur Enregistrer le brouillon en tant que modèle. Sous Remplacer le modèle, sélectionnez un modèle, puis cliquez sur Enregistrer pour le remplacer.
  3. Créez un filtre.
    1. Ouvrez Gmail.
    2. Dans le champ de recherche situé en haut, cliquez sur "Afficher les options de recherche".
    3. Dans le champ À, ajoutez l'adresse e-mail actuelle. 
    4. Au bas de la fenêtre de recherche, cliquez sur Créer un filtre.
    5. Sélectionnez les actions que vous souhaitez que le filtre effectue.
    6. Cliquez sur Créer un filtre.
  4. Sur l'écran suivant, Lorsqu'un message correspond exactement à vos critères de recherche, cochez la case Envoyer le modèle, puis sélectionnez le modèle créé et cliquez sur Créer un filtre.