ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ

ปัญหา

ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับอีเมลปัจจุบันของผู้ใช้แต่ละรายเพื่อแจ้งให้ผู้ที่ส่งอีเมลแจ้งให้ทราบถึงที่อยู่อีเมลใหม่

สภาพแวดล้อม

  • Gmail

โซลูชัน

ลูกค้าต้องสร้างเทมเพลตแล้วสร้างตัวกรองสำหรับอีเมลปัจจุบัน
  1. เปิดใช้เทมเพลต
    1. เปิด Gmail
    2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า > ดูการตั้งค่าทั้งหมด
    3. คลิกขั้นสูงที่ด้านบน
    4. ในส่วนเทมเพลต ให้เลือกเปิดใช้
    5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
  2. สร้างหรือเปลี่ยนเทมเพลต
    1. เปิด Gmail แล้วคลิกเขียน
    2. ป้อนข้อความเทมเพลตในหน้าต่างเขียน
    3. คลิกเพิ่มเติม > เทมเพลต
    4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
      • หากต้องการสร้างเทมเพลตใหม่ ให้คลิกบันทึกฉบับร่างเป็นเทมเพลต > บันทึกเป็นเทมเพลตใหม่
      • หากต้องการเปลี่ยนเทมเพลตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ให้คลิกบันทึกฉบับร่างเป็นเทมเพลต จากนั้นเลือกเทมเพลตแล้วคลิกบันทึกเพื่อเขียนทับในหัวข้อเขียนทับเทมเพลต
  3. สร้างตัวกรอง
    1. เปิด Gmail
    2. คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหาในช่องค้นหาด้านบน
    3. ในช่องถึง ให้เพิ่มอีเมลปัจจุบัน 
    4. คลิกสร้างตัวกรองที่ด้านล่างของหน้าต่างค้นหา
    5. เลือกสิ่งที่ต้องการให้ตัวกรองทำ
    6. คลิกสร้างตัวกรอง
  4. ในหน้าจอถัดไปเมื่อข้อความตรงกับเกณฑ์การค้นหาของคุณทั้งหมด ให้เลือกช่องส่งเทมเพลต จากนั้นเลือกเทมเพลตที่สร้างขึ้น แล้วคลิกสร้างตัวกรอง