ปัญหา
วิธีตั้งค่ากฎการส่งแบบแยกโดยใช้ Google Workspace ก่อน กล่าวคือ ระเบียน MX ของโดเมนจะชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของ Google
สภาพแวดล้อม
- Gmail
โซลูชัน
- เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ในคอนโซลผู้ดูแลระบบโดยใช้การตั้งค่าเพิ่มเส้นทาง ดังนี้
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ไปที่เมนู > แอป > Google Workspace > Gmail > ผู้จัดการประชุม
- คลิกเพิ่มเส้นทาง
- ในช่องเพิ่ม เส้นทางอีเมล ให้ป้อนชื่อหรือคำอธิบายเส้นทางอีเมลใหม่ หากช่องนี้ว่างเปล่า คุณจะบันทึกการตั้งค่าใหม่ไม่ได้
- ระบุเซิร์ฟเวอร์อีเมล:
- คลิกเมนูและเลือกตัวเลือกโฮสต์: โฮสต์เดียวหรือหลายโฮสต์
- ในเมนูตัวเลือกโฮสต์ ให้ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ ดังนี้
- หากเลือกโฮสต์เดียว ให้ป้อนชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ (แนะนำ) หรือที่อยู่ IP ป้อนหมายเลขพอร์ต 25, 587 หรือหมายเลขตั้งแต่ 1024 ถึง 65535 คุณจะใช้พอร์ต 465 กับตัวเลือกโฮสต์เดียวไม่ได้
- หากเลือกหลายโฮสต์ ให้ระบุโฮสต์หลักและโฮสต์รองหลายรายการสำหรับการจัดสรรภาระงานและการสำรองข้อมูล ป้อนชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ (แนะนำ) หรือที่อยู่ IP ในตารางโฮสต์หลักและรอง
โหลดรวมของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเพิ่มต้องเท่ากับ 100% ในแต่ละตาราง ตัวอย่างเช่น ในตารางโฮสต์หลัก หากคุณเพิ่มโฮสต์ 2 รายการ ให้ป้อน 50 ในช่องโหลด %สำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์
- เลือกตัวเลือกสำหรับเส้นทางใหม่ ตัวเลือกแนะนำจะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นสำหรับเส้นทางใหม่
- ดำเนินการค้นหา MX ที่โฮสต์ - ส่งไปยังโฮสต์ที่เชื่อมโยงกับโดเมนที่คุณป้อน หากคุณป้อนโดเมน โปรดเลือกช่องนี้เพื่อยืนยันระเบียน MX ของโฮสต์และส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในระเบียน MX ของโดเมน หากคุณป้อนเซิร์ฟเวอร์อีเมล ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้
- กำหนดให้ต้องส่งอีเมลผ่านการเชื่อมต่อการส่งที่ปลอดภัย (TLS) (แนะนำ) - เข้ารหัสข้อความระหว่างเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ส่งอีเมลและเซิร์ฟเวอร์อีเมลในฝั่งผู้รับด้วย Transport Layer Security (TLS)
- กำหนดให้ต้องมีใบรับรองที่ลงชื่อโดย CA (แนะนำ) - เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของไคลเอ็นต์ต้องแสดงใบรับรองที่ลงชื่อโดยผู้ออกใบรับรองที่ Google เชื่อถือ
- ตรวจสอบชื่อโฮสต์ของใบรับรอง (แนะนำ) - ตรวจสอบว่าชื่อโฮสต์ที่ใช้รับตรงกับใบรับรองที่เซิร์ฟเวอร์ SMTP แสดง
- หากต้องการยืนยันการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเพิ่ม ให้คลิกทดสอบการเชื่อมต่อ TLS
- คลิกบันทึกที่ด้านล่างของช่องเพิ่มเส้นทางอีเมล การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น
- ตั้งค่าการจัดส่งแบบแยก
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
- ไปที่เมนู > แอป > Google Workspace > Gmail > การกำหนดเส้นทาง
- ในแท็บการกำหนดเส้นทาง ให้เลื่อนไปที่การกำหนดเส้นทาง
- คลิกกำหนดค่าหรือเพิ่มกฎอื่น กล่องเพิ่มการตั้งค่าจะเปิดขึ้นมา
- ในช่องเพิ่ม การตั้งค่า ให้ป้อนชื่อหรือคำอธิบายกฎใหม่ คุณจะบันทึกกฎใหม่ไม่ได้หากช่องนี้ว่างเปล่า
- ในส่วนข้อความอีเมลที่จะมีผล ให้เลือกช่องขาเข้า ช่องรับภายใน หรือทั้งคู่
- ขาเข้า - ระบบจะส่งข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายนอกไปยังเซิร์ฟเวอร์หลักและรอง
- การรับภายใน - ข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายในจะส่งไปยังทั้งเซิร์ฟเวอร์หลักและรอง ข้อความจากผู้ส่งภายในจะมีโดเมนหรือโดเมนย่อยขององค์กรในช่องจาก
- สำหรับข้อความประเภทข้างต้น
- คลิกเมนูแล้วเลือกแก้ไขข้อความ
- คลิกช่องเปลี่ยนเส้นทาง
- ในส่วนเปลี่ยนเส้นทาง ให้คลิกเมนูและเลือกเซิร์ฟเวอร์ภายนอกที่จะส่งข้อความที่ได้รับผลกระทบ
- เลื่อนลง แล้วคลิกแสดงตัวเลือก
- ตัวเลือก
- เลือกช่องไม่รู้จัก/รับทั้งหมดในหัวข้อประเภทบัญชีที่ได้รับผล ไม่ควรเลือกช่องผู้ใช้และกลุ่ม
- (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่านี้กับผู้ส่งหรือผู้รับที่คุณระบุเท่านั้น ให้ทำดังนี้
- ในส่วนตัวกรองเอนเวโลป ให้เลือกช่องเดียวหรือทั้ง 2 ช่อง
- คลิกเมนูและเลือกตัวเลือกสำหรับจับคู่อีเมลของผู้ส่งและผู้รับ
- ป้อนอีเมล รูปแบบ หรือกลุ่มที่ต้องการจับคู่
- ทำซ้ำสำหรับผู้ส่งและผู้รับทั้งหมด
- คลิกบันทึกที่ด้านล่างของช่องเพิ่มการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น