تعذَّر الدخول الموحَّد (SSO) على الأجهزة الجوّالة

المشكلة

تعذّرت إعادة توجيه المستخدمين إلى خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) على أجهزة Android التي تم تفعيل "إدارة الأجهزة الجوّالة" (MDM) فيها.

البيئة

  • أجهزة Android المُدارة
  • تفعيل ميزة "إدارة الأجهزة الجوّالة"

الحلّ

يحدث هذا عادةً إذا كان عنوان URL المستخدم في صفحة تسجيل الدخول لخدمة الدخول المُوحَّد (SSO) يتضمّن نطاقًا مُدرجًا لم يكن ضِمن شهادة طبقة المقابس الآمنة (SSL)، ما يعني أنه لم يتم العثور على عنوان URL في العناوين المدرَجة في شهادة طبقة المقابس الآمنة (SSL)، الأمر الذي يتطلب تحديث صفحة تسجيل الدخول إلى خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) أو شهادة طبقة المقابس الآمنة (SSL) بشكل صحيح.

السبب

جارٍ إعادة تسمية الرابط إلى النطاق الصحيح المدرج في طبقة المقابس الآمنة (SSL).