मोबाइल डिवाइस पर एसएसओ (SSO) काम नहीं कर रहा है

समस्या

जिन Android डिवाइसों पर MDM की सुविधा चालू है उन पर उपयोगकर्ताओं को एसएसओ (SSO) पर रीडायरेक्ट करने की सुविधा काम नहीं कर रही है.

एनवायरमेंट

  • Android की मदद से मैनेज किए जा रहे डिवाइस
  • MDM की सुविधा चालू की गई

समस्या का हल

ऐसा आम तौर पर तब होता है, जब एसएसओ (SSO) के साइन इन पेज में इस्तेमाल किए जाने वाले यूआरएल में एक ऐसा डोमेन मौजूद हो जो एसएसएल सर्टिफ़िकेट में शामिल न हो. इसका मतलब यह है कि एसएसएल सर्टिफ़िकेट पर मौजूद यूआरएल में वह यूआरएल नहीं है, जिसके लिए एसएसओ साइन इन पेज या एसएसएल सर्टिफ़िकेट को सही तरीके से अपडेट करने की ज़रूरत होती है.

वजह

एसएसएल पर दी गई सूची में शामिल सही डोमेन के लिंक का नाम बदलना.