SSO non funzionante sui dispositivi mobili

Problema

Il reindirizzamento degli utenti all'accesso SSO non funziona sui dispositivi Android con MDM attivata.

Ambiente

  • Dispositivi Android gestiti
  • Funzionalità MDM attivata

Soluzione

Questo accade solitamente se un URL utilizzato nella pagina di accesso dell'SSO aveva un dominio elencato che non era incluso nel certificato SSL, il che significa che l'URL non si trova tra quelli elencati nel certificato SSL, il che richiede che la pagina di accesso SSO o il certificato SSL vengano aggiornati correttamente.

Causa

Ridenominazione del link al dominio corretto indicato sul protocollo SSL.