لا تظهر التغييرات في مساحة التخزين بعد 24 ساعة.

المشكلة

ويمكنك ملاحظة أنّه تم حذف الملفات لأكثر من 24 ساعة، وأنّ مساحة التخزين المستخدَمة لم تتغيّر. 

البيئة

  • Google Drive

الحلّ

إذا حذفت ملفات على Google Drive قبل أكثر من 24 ساعة ولم تظهر التغييرات بعد، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  1. انتقِل إلى Google Drive.
  2. في الجانب الأيمن من الشاشة، انقر على المهملات.وسيتم نقلك إلى مجلد "المهملات".
  3. انقر على الزر إفراغ المهملات في أعلى الشاشة. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع العناصر في مجلد المهملات نهائيًا.
  4. إذا طُلب منك، أكِّد أنّك تريد حذف العناصر نهائيًا من خلال النقر على الحذف نهائيًا.

السبب

الملفات في مجلد "المهملات" لا تزال تستهلك مساحة التخزين