Các thay đổi về dung lượng lưu trữ không được phản ánh sau 24 giờ

Vấn đề

Bạn nhận thấy các tệp đã bị xoá quá 24 giờ và mức sử dụng bộ nhớ không thay đổi. 

Môi trường

  • Google Drive

Giải pháp

Nếu bạn xoá tệp trên Google Drive hơn 24 giờ trước nhưng các thay đổi đó vẫn chưa xuất hiện, hãy làm theo các bước sau:
  1. Chuyển tới Google Drive.
  2. Ở bên trái màn hình, hãy nhấp vào Thùng rác.Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục thùng rác.
  3. Nhấp vào nút Dọn sạch Thùng rác ở đầu màn hình. Thao tác này sẽ xoá vĩnh viễn tất cả các mục trong thư mục thùng rác của bạn.
  4. Nếu được nhắc, hãy xác nhận rằng bạn muốn xoá vĩnh viễn các mục đó bằng cách nhấp vào Xoá vĩnh viễn.

Nguyên nhân

Các tệp trong thư mục Thùng rác, vẫn đang sử dụng dung lượng lưu trữ.