Konto superadministratora zostało zablokowane z powodu zapomnianego numeru

Problem

Nie masz już dostępu do starego numeru na koncie. Nie jesteś w stanie uzyskać kodu, który pojawia się podczas próby zalogowania.

Środowisko

  • Konsola administracyjna
  • Odzyskiwanie konta

Rozwiązanie

  1. Musisz sprawdzić, czy dostępna jest jedna z tych opcji:
  • SMS
  • Weryfikacja
  • Telefon
  • Adres e-mail odzyskiwania
Obejście
Jeśli nie jest dostępna żadna z tych opcji:
  1. Otwórz konsolę administracyjną Google: problemy z logowaniem i prześlij formularz odzyskiwania konta.
  2. Gdy prześlesz zgłoszenie, odpowiedz na nowy numer zgłoszenia, który otrzymasz z adresu e-mail podanego w sekcji Adres e-mail, pod którym możemy się z Tobą skontaktować .
  3. Nasz zespół ds. odzyskiwania konta skontaktuje się z Tobą, korzystając z danych kontaktowych podanych w formularzu, i odpowie też na e-maila ze zgłoszeniem.