Аккаунт суперадминистратора заблокирован из-за забытого номера

Проблема

Вы потеряли доступ к старому номеру аккаунта. Кроме того, вы не можете получить код, который запрашивается при попытке входа в систему.

Среда

  • Консоль администратора
  • Восстановление аккаунта

Решение

  1. Вам необходимо проверить, доступен ли один из следующих вариантов проверки:
  • SMS
  • Проверка
  • Телефон
  • Восстановление электронной почты
Обходной путь
Если ни один из вариантов, упомянутых выше, недоступен:
  1. Перейдите в консоль администратора Google: «Проблемы со входом» и отправьте форму восстановления учетной записи.
  2. После отправки ответьте на новый номер дела, который вы получите на адрес электронной почты, указанный в разделе «Адрес электронной почты, по которому мы можем связаться с вами ».
  3. Наша команда по восстановлению учетной записи свяжется с вами, используя контактные данные, которые вы указали в форме, а также ответит на электронное письмо с запросом.