حساب Super Admin نمی تواند به کنسول Admin دسترسی پیدا کند

مشکل

هنگام تلاش برای دسترسی به کنسول Admin با یک حساب Super admin، با پیام خطای زیر مواجه می شوید:
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

محیط زیست

  • کنسول مدیریت

راه حل

  1. با استفاده از این ابزار بازیابی حساب، یک مورد پشتیبانی ارسال کنید.
    • از شما خواسته می شود که آدرس ایمیل و دامنه خود را مشخص کنید.
  2. مالکیت دامنه را تأیید کنید و تیم بازیابی حساب به بازیابی دسترسی به حساب سرپرست کمک خواهد کرد.

علت

هر زمان که تأیید صحت 2 مرحله ای بدون ثبت نام در تأیید صحت 2 مرحله ای اجرا شده باشد، پیام خطا ظاهر می شود.