特権管理者アカウントが管理コンソールにアクセスできない

問題

特権管理者アカウントで管理コンソールにアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

環境

  • 管理コンソール

解決策

  1. こちらのアカウント復元ツールを使用してサポートケースを送信してください。
    • ドメインと管理者のメールアドレスを指定するよう求められます。
  2. ドメインの所有権を確認します。アカウント復元チームが管理者アカウントへのアクセスの復元をサポートします。

原因

2 段階認証プロセスに登録せずに 2 段階認証プロセスが適用されると、このエラー メッセージが表示されます。