최고 관리자 계정에서 관리 콘솔에 액세스할 수 없는 경우

문제

최고 관리자 계정으로 관리 콘솔에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

환경

  • 관리 콘솔

솔루션

  1. 계정 복구 도구를 사용하여 지원 케이스를 제출합니다.
    • 도메인 및 관리자 이메일 주소를 지정하라는 메시지가 표시됩니다.
  2. 도메인 소유권을 확인하면 계정 복구팀에서 관리자 계정에 대한 액세스 권한을 복구하는 데 도움을 드립니다.

원인

이 오류 메시지는 2단계 인증에 등록되지 않고 2단계 인증이 시행될 때마다 표시됩니다.