Konto superadministratora nie może uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej

Problem

Gdy próbujesz uzyskać dostęp do konsoli administracyjnej przy użyciu konta superadministratora, pojawia się ten komunikat o błędzie:
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

Środowisko

  • Konsola administracyjna

Rozwiązanie

  1. Prześlij zgłoszenie do zespołu pomocy, korzystając z tego narzędzia do odzyskiwania konta.
    • Poprosimy Cię o podanie domeny i adresu e-mail administratora.
  2. Potwierdź własność domeny, a zespół ds. odzyskiwania kont pomoże Ci odzyskać dostęp do konta administratora.

Przyczyna

Ten komunikat o błędzie pojawia się za każdym razem, gdy wymuszono korzystanie z weryfikacji dwuetapowej, ale nie została ona włączona na koncie.