इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- अपना ब्राउज़र अपडेट करना
- Google Meet को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
- Google Chrome को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति फिर से देना
- Chrome के अलावा, किसी अन्य ब्राउज़र पर कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
- अपने सिस्टम या डिवाइस को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
- अपने डिवाइस पर ब्लैक स्क्रीन या कैमरे के आइकॉन पर क्रॉस दिखने की वजह जानना
अगर किसी मीटिंग के दौरान आपके कैमरे से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो उसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है:
मीटिंग से पहले इन बातों की जांच करना
- पक्का करें कि आपके कंप्यूटर का कैमरा कनेक्ट हो, चालू हो, और आपकी तरफ़ हो.
- सही कैमरा चुनें, न कि बाहरी मॉनिटर या अटैच किए गए अन्य डिवाइस. वीडियो और ऑडियो को कनेक्ट करने का तरीका जानें.
- देखें कि आपका कैमरा अन्य ऐप्लिकेशन में काम करता है या नहीं. जैसे, macOS पर FaceTime या Windows 10 पर Camera ऐप्लिकेशन.
- इसके बाद, पक्का करें कि कोई अन्य ऐप्लिकेशन आपके कैमरे को ऐक्सेस न कर रहा हो. कैमरे का इस्तेमाल करने वाले अन्य ऐप्लिकेशन बंद कर दें. इसके बाद, Google Meet को फिर से लोड करें.
- धीमे इंटरनेट कनेक्शन की वजह से, अक्सर वीडियो की क्वालिटी खराब हो जाती है. अपने वाई-फ़ाई या नेटवर्क की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने का तरीका जानें.
अपना ब्राउज़र अपडेट करना
सॉफ़्टवेयर में किए गए नए सुधारों को पाने के लिए, अपना ब्राउज़र अपडेट करें.
- Google Chrome को अपडेट करने का तरीका जानें.
- Safari को अपडेट करने का तरीका जानें.
- Firefox को अपडेट करने का तरीका जानें.
- Microsoft Edge को अपडेट करने का तरीका जानें.
Google Meet को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
Meet को आपका कैमरा और माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने की अनुमति चाहिए. पहली बार किसी वीडियो मीटिंग में शामिल होने पर, आपको इनका ऐक्सेस देना होगा. मीटिंग में शामिल होने से पहले, अपना कैमरा चालू करें.
Meet को कैमरा और माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने की अनुमति देने का तरीका:
- मीटिंग के दौरान, पता बार में जाएं और कैमरा
पर क्लिक करें.
- हमेशा इस्तेमाल करने की अनुमति दें
हो गया को चुनें.
Google Chrome को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
Chrome में अपनी वेबसाइट को दी गई अनुमतियां देखना
पक्का करें कि आपने इस्तेमाल की जाने वाली साइट को कैमरे का ऐक्सेस दिया है. कैमरा इस्तेमाल करने की अनुमति सभी साइटों को या किसी मौजूदा साइट को दी जा सकती है. साइट को दी जाने वाली अनुमतियों के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी: आम तौर पर, “कैमरा काम नहीं कर रहा है” वाला मैसेज तब दिखता है, जब कोई ब्राउज़र, कैमरा ऐक्सेस नहीं कर पाता है.
Chrome का इस्तेमाल करने वाले कंप्यूटर पर, आपको इस ब्राउज़र को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देनी होगी. फिर से अनुमति देने का तरीका:
- Chrome के पता बार में,
chrome://settings/content/camera
डालें. - “डिफ़ॉल्ट ऐक्शन और सेटिंग” में जाकर,
‘साइटें आपका कैमरा इस्तेमाल करने की अनुमति मांग सकती हैं’ को चुनें.
- "ऐक्सेस करने से पहले पूछें" सेटिंग बंद करें.
- अगर "आपका कैमरा इस्तेमाल करने की अनुमति है" सेक्शन में “https://meet.google.com:443” मौजूद है, तो उसके बगल में, मिटाएं
पर क्लिक करें.
- Google Meet के पेज को रीफ़्रेश करें.
- मांगे जाने पर कैमरे का ऐक्सेस दें.
Chrome के अलावा, किसी अन्य ब्राउज़र पर कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
अपने सिस्टम या डिवाइस को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति देना
अहम जानकारी: पक्का करें कि आपका कैमरा चालू हो. साथ ही, कंप्यूटर और ब्राउज़र के पास आपका कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति हो, ताकि आप सभी लोगों को दिखें.