วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet

ปัญหา

แอปกล้องด้านหน้าของ Surface ไม่ทำงานใน Google Meet

สภาพแวดล้อม

  • Google Meet

โซลูชัน

  1. เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้ Meet ใช้กล้องและไมโครโฟน โดยคลิกที่ไอคอนกล้องในแถบที่อยู่ แล้วเลือกตัวเลือกอนุญาตเสมอ
  2. หากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองทำตามตัวเลือกต่อไปนี้
    1. ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกล้องแล้ว
    2. ตรวจสอบว่าไม่มีแอปอื่นๆ เข้าถึงกล้องอยู่ในขณะนี้
    3. หากติดตั้งกล้องไว้มากกว่า 1 ตัว โปรดตรวจสอบว่ากล้องที่ต้องการใช้ตั้งค่าเป็นใช้งานอยู่
    4. ตรวจสอบว่าคุณใช้ Google Meet เวอร์ชันล่าสุด
    5. เปิดใช้กล้องก่อนเข้าร่วมการประชุม

สาเหตุ

แอปอื่นกำลังใช้กล้องอยู่