تعذَّر الوصول إلى خدمات "وحدة تحكُّم المشرف" الأساسية

المشكلة

عند إلغاء الحساب أو إذا كان بموجب ترخيص Essentials يظهر لك أنّه لا يمكن الوصول إلى الخدمات الأساسية مثل Gmail وDrive و"تقويم Google" وما إلى ذلك.

البيئة

  • وحدة تحكّم المشرف

الحل

يُرجى اتّباع الخطوات أدناه:
  1. انتقِل إلى وحدة تحكّم المشرف وسجِّل الدخول.
  2. انقر على الفوترة >. إدارة الاشتراكات:
  3. انقر على إضافة اشتراك.
  4. اختيار الاشتراك الذي يلبي احتياجاتك على أفضل وجه
ملاحظة: يُنصَح بالاشتراك في Google Workspace Business Starter، لأنّ هذا الفرع سيكون بأدنى تكلفة مع الاستمرار في تضمين جميع خدمات Google التي تحتاج إليها.

السبب

لا يمكن الوصول إلى الخدمات الأساسية بسبب إلغاء الحساب أو الاشتراك في ترخيص Essentials.