Nie udało się uzyskać dostępu do konta w zarządzanym Sklepie Play

Problem

Nie udało się uzyskać dostępu do zarządzanego Sklepu Play u zewnętrznego dostawcy usług EMM/MDM na koncie Google Workspace. 

Środowisko

  • Zewnętrzny dostawca usług EMM/MDM
  • Zarządzany Sklep Play
  • Google Workspace

Rozwiązanie

  1. Skonfiguruj zarządzany Sklep Play dla użytkowników.Nie możesz używać konta Google Workspace w Sklepie Play. Musisz użyć osobistego lub indywidualnego konta Google (@gmail.com).

Więcej informacji znajdziesz w tym artykule: Dostęp do zarządzanego Sklepu Google Play.

Przyczyna

Dopóki do zarządzania urządzeniem z Androidem używasz usług EMM/MDM innej firmy, nie możesz używać konta Google Workspace do zarządzania Sklepem Play u dostawcy usług EMM.