เข้าถึงบัญชี Managed Play Store ไม่ได้

ปัญหา

ไม่สามารถเข้าถึง Managed Play Store ในผู้ให้บริการ EMM/MDM บุคคลที่สามด้วยบัญชี Google Workspace 

สภาพแวดล้อม

  • EMM/MDM ของบุคคลที่สาม
  • Play Store ที่มีการจัดการ
  • Google Workspace

โซลูชัน

  1. ตั้งค่า Managed Play Store ให้กับผู้ใช้ คุณจะใช้บัญชี Google Workspace สำหรับ Play Store ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชี Google ส่วนบุคคลหรือบัญชี Google สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (@gmail.com)

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความการเข้าถึง Managed Google Play

สาเหตุ

ตราบใดที่คุณใช้ EMM/MDM ของบุคคลที่สามในการจัดการอุปกรณ์ Android คุณจะไม่สามารถใช้บัญชี Google Workspace เพื่อจัดการ Play Store ผ่านผู้ให้บริการ EMM ได้