Không thể truy cập tài khoản Cửa hàng Play được quản lý

Vấn đề

Không thể truy cập vào Cửa hàng Play được quản lý của nhà cung cấp dịch vụ EMM/MDM bên thứ ba bằng tài khoản Google Workspace. 

Môi trường

  • EMM/MDM bên thứ ba
  • Cửa hàng Play được quản lý
  • Google Workspace

Giải pháp

  1. Thiết lập Cửa hàng Play được quản lý cho người dùng.Bạn không thể sử dụng tài khoản Google Workspace cho Cửa hàng Play. Bạn cần sử dụng Tài khoản Google cá nhân hoặc Tài khoản Google người dùng (@gmail.com).

Để biết thêm thông tin, bạn có thể xem bài viết này: Quyền truy cập vào Managed Google Play.

Nguyên nhân

Bạn không thể dùng tài khoản Google Workspace của mình để quản lý Cửa hàng Play bằng nhà cung cấp dịch vụ EMM (miễn là bạn đang sử dụng dịch vụ EMM/MDM của nhà cung cấp dịch vụ EMM thứ ba để quản lý thiết bị Android của mình).