無法存取 Google Play 管理版帳戶

問題

無法透過 Google Workspace 帳戶,透過第三方 EMM/MDM 供應商存取 Play 管理版商店。 

環境

  • 第三方 EMM/MDM
  • 管理版 Play 商店
  • Google Workspace

解決方法

  1. 為使用者設定管理版 Play 商店。您無法透過 Google Workspace 帳戶使用 Play 商店。你必須使用個人或 Google 個人帳戶 (@gmail.com)。

如需更多資訊,請參閱「Google Play 管理版存取權」一文。

原因

只要使用第三部分的 EMM/MDM 來管理 Android 裝置,就無法使用 Google Workspace 帳戶來管理 EMM 供應商上的 Play 商店。