Masalah
Beberapa pengguna di akun dengan beberapa Edisi Google Workspace tidak dapat mengedit dan berkolaborasi pada file yang disimpan di Drive Bersama. Pengguna hanya dapat melihat file.
Solusi
Pengguna dengan langganan yang tidak mendukung Drive Bersama kemungkinan tidak dapat mengedit atau mengelola file di Drive Bersama. Pengguna tersebut memiliki akses 'Pelihat' ke file.
Pengguna dengan langganan yang tidak didukung dapat ditambahkan langsung di izin file individual, bukan di Drive Bersama secara keseluruhan, hal ini akan memungkinkan pengguna Mengedit dokumen tersebut.
Artikel pusat bantuan di sini membahas batasan yang diharapkan untuk Admin dan pengguna.