בעיה
אין גישה לחשבון לצורכי עבודה במכשירי Apple שלך. זוהו הודעות השגיאה הבאות:
Device policy alert Looks like your device isn't updated with the latest security policies. Please try again later. To regain access to your work account, contact your organization's admin.
סביבה
- iOS
פתרון
השגיאות האלה מופעלות בכל פעם ש-Apple Push Certificate מגיע לתאריך התפוגה שלו, או כשהוא לא הוגדר.
- מתחברים אל מסוף Admin.
- עוברים אל מכשירים > נייד ו endpoints > הגדרות > הגדרות iOS > אישורי Apple.
- בודקים את תאריך התפוגה ואם הוא מסומן כפג התוקף, ממשיכים לשלב 4.
- הגדרת Apple Push Certificate
- אם האישור לא פג, צריך לפנות לתמיכה ולספק את שם המשתמש, מספר ה-SN של המכשיר והסרטון של הבעיה.
סיבה
תאריך התפוגה של האישור של Apple הגיע, לכן אפליקציית מדיניות המכשיר לא תוכל לאמת את המכשיר.