Apple डिवाइसों पर वर्क प्रोफ़ाइल ऐक्सेस नहीं की जा सकती

आपके Apple डिवाइसों से, आपके काम से जुड़े खाते को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. गड़बड़ी के इन मैसेज का पता चला है:

Device policy alert
Looks like your device isn't updated with the latest security policies. Please try again later.

To regain access to your work account, contact your organization's admin.

अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है

• iOS

Apple push certificate का इस्तेमाल खत्म होने की तारीख पर होने पर या उसे कॉन्फ़िगर न किए जाने पर, ये गड़बड़ियां ट्रिगर होती हैं.

1. Admin console में लॉग इन करें.
2. डिवाइस पर जाएं > मोबाइल और एंडपॉइंट > सेटिंग > iOS सेटिंग > Apple सर्टिफ़िकेट.
3. ऐक्सेस खत्म होने की तारीख देखें और अगर इसे 'समयसीमा खत्म हो गई है' के तौर पर मार्क किया गया है, तो चौथे चरण पर जाएं.
4. Apple push certificate सेट अप करें
5. अगर सर्टिफ़िकेट की समयसीमा खत्म नहीं हुई है, तो सहायता टीम से संपर्क करें और अपना उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस का एसएन नंबर, और समस्या का वीडियो उपलब्ध कराएं.

Apple के सर्टिफ़िकेट की समयसीमा खत्म होने की वजह से, Device Policy ऐप्लिकेशन डिवाइस की पुष्टि नहीं कर पाएगा.