ปัญหา
อุปกรณ์ Apple ของคุณจะเข้าถึงบัญชีงานไม่ได้ ตรวจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
Device policy alert Looks like your device isn't updated with the latest security policies. Please try again later. To regain access to your work account, contact your organization's admin.
สภาพแวดล้อม
- iOS
โซลูชัน
ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อใบรับรองข้อความพุชของ Apple ถึงวันที่หมดอายุหรือยังไม่ได้กำหนดค่า
- ลงชื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ไปที่อุปกรณ์ > อุปกรณ์เคลื่อนที่และ ปลายทาง > การตั้งค่า > การตั้งค่า iOS > ใบรับรองของ Apple
- ตรวจสอบวันที่หมดอายุและดูว่ามีการทำเครื่องหมายว่าหมดอายุแล้วหรือไม่ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 4
- ตั้งค่าใบรับรองข้อความพุชของ Apple
- หากใบรับรองยังไม่หมดอายุ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุชื่อผู้ใช้, SN ของอุปกรณ์ และวิดีโอของปัญหา
สาเหตุ
เนื่องจากใบรับรองของ Apple ถึงวันที่หมดอายุแล้ว แอป Device Policy จะตรวจสอบสิทธิ์อุปกรณ์ไม่ได้