Neue Domain konnte nicht hinzugefügt werden

Problem

Ein Super Admin kann keine neue Domain hinzufügen. Bei jedem Versuch, sie hinzuzufügen, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: 
This domain name has already been used as an alias or domain.

Umgebung

  • Hierfür ist die Administratorberechtigung Domaineinstellungen oder die Rolle „Super Admin“ erforderlich.

Lösung

  1. Verwenden Sie Google Workspace / Cloud Identity: Probleme bei der Registrierung.
  2. Füllen Sie das Formular aus. Ein Mitarbeiter wird sich dann innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

Ursache

Der vorherige Inhaber der Domain hat sich möglicherweise für einen Google-Dienst registriert.