Không thể thêm miền mới

Vấn đề

Quản trị viên cấp cao không thể thêm miền mới, mỗi lần cố gắng thêm miền sẽ nhận được thông báo lỗi: 
This domain name has already been used as an alias or domain.

Môi trường

  • Phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Thiết lập miền hoặc vai trò quản trị viên cấp cao.

Giải pháp

  1. Sử dụng Google Workspace / Cloud Identity: Sự cố khi đăng ký.
  2. Sau khi điền vào biểu mẫu này, người đại diện sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 48 giờ.

Nguyên nhân

Chủ sở hữu trước của miền có thể đã đăng ký một dịch vụ của Google.