No se pudo agregar el alias del dominio

Problema

El usuario no puede agregar un alias del dominio a su cuenta.

Entorno

  • Consola del administrador

Solución

  1. Como el dominio se usó para crear una cuenta de Google Workspace diferente, pero la suscripción solo se canceló y no se borró la cuenta, debes ir a la Consola del administrador de ese dominio.
  2. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  3. Haz clic en Administración de la cuenta.
  4. Selecciona Borrar cuenta.
  5. Espera unos minutos para que se complete la propagación.
  6. Ahora puedes usar el dominio para agregarlo a otra cuenta o crear una cuenta nueva de Google Workspace.

Causa

El dominio se usó para crear otra cuenta de Google Workspace y no se borró.