Impossible d'ajouter un alias d'adresse e-mail à l'utilisateur existant

Problème

Lorsque vous essayez d'ajouter un alias d'adresse e-mail à un compte utilisateur existant, vous devez en créer un.

Environnement

  • abonnement Google Workspace Business Starter.

Solution

L'alias ne peut être attribué que lors de la création de l'utilisateur.

Supprimer l'utilisateur créé
  1. Connectez-vous à la console d'administration.
  2. Accédez à Menu > Annuaire > Utilisateurs.
  3. Sélectionnez l'utilisateur à ajouter à un autre utilisateur en tant qu'alias d'adresse e-mail.
  4. Cliquez sur Supprimer le compte utilisateur.
Ajouter un alias d'adresse e-mail à l'utilisateur existant
  1. Connectez-vous à la console d'administration.
  2. Accédez à Menu > Annuaire > Utilisateurs.
  3. Ouvrez la page des paramètres utilisateur en cliquant sur le nom de l'utilisateur.
  4. Sur la gauche, sous le nom de l'utilisateur, cliquez sur  Ajouter des adresses e-mail secondaires.
  5. Cliquez sur Adresse e-mail secondaire  et saisissez un nom pour l'alias (la partie de l'adresse située avant le signe "@").
    • (Facultatif) Si nécessaire, sélectionnez un domaine secondaire.
      Remarque: Les domaines avec alias d'utilisateur ne s'affichent pas dans le menu "Domaine".
    • (Facultatif) Si vous souhaitez ajouter d'autres alias d'adresse e-mail, répétez cette opération autant de fois que nécessaire.
  6. Cliquez sur Enregistrer.