לא ניתן להוסיף כתובת אימייל חלופית למשתמש קיים

בעיה

כשמנסים להוסיף כתובת אימייל חלופית למשתמש קיים, צריך ליצור משתמש חדש.

סביבה

  • מינוי ל-Google Workspace Business Starter.

פתרון

אפשר להקצות כינוי רק במהלך יצירת המשתמש.

הסרת המשתמש שנוצר
  1. מתחברים למסוף Admin.
  2. עוברים אל תפריט > ספרייה > משתמשים.
  3. בוחרים את המשתמש שיתווסף כאימייל חלופי למשתמש אחר.
  4. לוחצים על מחיקת משתמש.
הוספת כתובת אימייל חלופית למשתמש הקיים
  1. מתחברים למסוף Admin.
  2. עוברים אל תפריט > ספרייה > משתמשים.
  3. כדי לפתוח את דף הגדרות המשתמש, לוחצים על השם.
  4. בצד ימין, מתחת לשם המשתמש, לוחצים על  הוספת כתובות אימייל חלופיות.
  5. לוחצים על כתובת אימייל חלופית ומזינים שם לכתובת האימייל החלופית (החלק של הכתובת לפני הסימן @).
    • (אופציונלי) אם צריך, בוחרים דומיין משני.
      הערה: דומיינים חלופיים של משתמשים לא מוצגים בתפריט הדומיין. 
    • (אופציונלי) אם רוצים להוסיף עוד כתובות אימייל חלופיות, חוזרים על הפעולה לפי הצורך.
  6. לוחצים על Save.