Tidak dapat menambahkan pengguna selama periode uji coba

Masalah

Saat mencoba menambahkan lebih banyak pengguna, Anda akan mendapatkan error yang menyatakan bahwa Anda tidak memiliki lisensi yang tersisa.

Lingkungan

  • Konsol Admin
  • Pengelolaan Tingkat Pengguna dan Organisasi

Solusi

Mulai langganan berbayar Anda segera dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke konsol Admin.
  2. Buka Penagihan > Langganan > [Langganan Google Workspace Anda].
  3. Di bagian atas, klik Mulai Layanan Berbayar.
    • Catatan: Tindakan ini akan membatalkan sisa durasi uji coba gratis Anda. Hanya lakukan tindakan ini jika Anda ingin menghapus batas tertentu yang berlaku untuk akun uji coba gratis.

Penyebab

Akun Google Workspace yang menggunakan uji coba gratis hanya dibatasi untuk 10 pengguna.