يتعذّر إرفاق الملفات في Gmail.

المشكلة

عند محاولة إنشاء مرفق في Gmail، تحصل على الخطأ التالي: فشل المرفق.

البيئة

  • واجهة ويب Gmail

الحل

يمكنك تجربة أحد الحلول التالية:
  • تحقَّق من المتصفّحات الأخرى أو استخدِم نافذة التصفّح المتخفي.
  • جرِّب شبكة أخرى.
  • تأكَّد من أنّ مزوّد خدمة الإنترنت لا يحظر عنوان URL التالي:
mail-attachment.googleusercontent.com
  • تحقق من الأجهزة والبرامج.
ملاحظة: إذا لاحظت أنّ هذه المشكلة تحدث لمستخدم واحد فقط وتستخدم جهازًا أو شبكة معيّنة، يعني ذلك أنّ هذه المشكلة تحدث بمشكلة على الجهاز.

السبب

مشاكل البيئة المحلية، مثل الأجهزة أو البرامج أو الشبكة.