tworzenie nowych użytkowników z wystarczającą liczbą licencji nie jest możliwe,

Problem

Podczas próby utworzenia nowych użytkowników pojawia się opisany poniżej błąd, nawet jeśli w subskrypcjach Google Workspace jest wystarczająca liczba licencji.
You have reached the user limit for your organization. Please contact your super admin for further assistance.

Środowisko

  • Konsola administracyjna
  • Ustawienia licencji

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
  2. Kliknij Menu główne > Płatności > Ustawienia licencji.
  3. Kliknij usługę, na którą chcesz przypisać licencje – w tym przypadku Google Workspace.
  4. Zobaczysz, że konto, które nie ma już licencji, ma włączone automatyczne licencjonowanie.
  5. Wybierz subskrypcję, która ma być używana do automatycznego przypisywania licencji.
  6. Kliknij Zapisz.
    • Gdy subskrypcja, która ma dostępne licencje, ma włączone automatyczne licencjonowanie, możesz tworzyć nowych użytkowników, którzy automatycznie otrzymają jedną z tych licencji.

Przyczyna

Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy subskrypcja Google Workspace z włączonym automatycznym licencjonowaniem nie ma wystarczającej liczby licencji – nawet jeśli na koncie są dostępne licencje w ramach innej subskrypcji Google Workspace.