即使授權數量足夠，仍無法建立新使用者

問題

嘗試建立新使用者時，即使 Google Workspace 訂閱方案中的授權數量足夠，仍會收到下方所述的錯誤訊息。 
You have reached the user limit for your organization. Please contact your super admin for further assistance.

環境

  • 管理控制台
  • 授權設定

解決方案

  1. 登入管理控制台。
  2. 前往「主選單」>帳單 >授權設定。
  3. 按一下您要指派授權的服務，在本例中為 Google Workspace。
  4. 您會發現不再擁有授權的授權會「開啟」自動授權功能。
  5. 選擇要用於自動指派授權的訂閱方案。
  6. 按一下「儲存」。
    • 只要啟用有可用授權的訂閱方案的自動授權功能，您就能建立新使用者，系統會自動為他們指派其中一個授權。

原因

如果已啟用自動授權功能的 Google Workspace 訂閱方案沒有足夠的授權，即使帳戶中的其他 Google Workspace 訂閱方案有可用的授權，系統也會顯示這則錯誤訊息。