Problème
Lorsque vous essayez de modifier les droits d'un rôle d'administrateur personnalisé, le message d'erreur "Échec de l'enregistrement des modifications des droits" s'affiche et empêche les changements.
Environnement
- Console d'administration
- Rôles d'administrateur
Solution
- Accédez à la console d'administration.
- Accédez à Menu principal > Compte > Rôles d'administrateur.
- Cliquez sur le nom du rôle d'administrateur personnalisé avec lequel vous rencontrez des problèmes.
- Sélectionnez la section Administrateurs.
- Cliquez sur l'unité organisationnelle à côté des administrateurs désignés, puis assurez-vous de sélectionner l'organisation racine pour tous les administrateurs.
- Cliquez sur OK.
Cause
Cette erreur s'affiche lorsque le rôle d'administrateur personnalisé a été attribué à des administrateurs pour des unités organisationnelles spécifiques et que les modifications appliquées incluent des droits qui ne peuvent pas être limités à des unités organisationnelles spécifiques.