לא ניתן לערוך את ההרשאות בתפקיד אדמין מותאם אישית, מפני שההודעה מוצגת 'לא ניתן לשמור את השינויים בהרשאה'

הבעיה

כשמנסים לערוך את ההרשאות בתפקיד אדמין מותאם אישית, מופיעה הודעת השגיאה 'שמירת השינויים בהרשאות נכשלה' ומונעת את השינויים. 

סביבה

  • מסוף Admin
  • תפקידי אדמין

פתרון

  1. גישה למסוף Admin.
  2. עוברים אל התפריט הראשי > חשבון > תפקידי אדמין.
  3. לוחצים על השם של תפקיד האדמין בהתאמה אישית שבו נתקלתם בבעיות.
  4. בוחרים בקטע אדמינים
  5. לצד האדמינים שהוקצו, לוחצים על היחידה הארגונית ומקפידים לבחור את הארגון ברמה העליונה לכולם
  6. לוחצים על סיום.
הערה: אחרי החלת השינוי הזה, תהיה לך אפשרות לבצע את השינויים הנדרשים בהרשאות של תפקיד אדמין בהתאמה אישית.

סיבה

השגיאה הזו מופיעה כאשר תפקיד האדמין המותאם אישית הוקצה לאדמינים של יחידות ארגוניות מסוימות, והשינויים שחלים כוללים הרשאות שאי אפשר להגביל ליחידות ארגוניות ספציפיות.