Tidak dapat mengedit hak istimewa dalam peran admin khusus karena pesan tersebut menampilkan pesan 'Gagal menyimpan perubahan hak istimewa'

Masalah

Saat Anda mencoba mengedit hak istimewa dalam peran admin khusus, pesan error 'Gagal menyimpan perubahan hak istimewa' akan muncul sehingga mencegah perubahan. 

Environment

  • Konsol Admin
  • Peran admin

Solusi

  1. Akses konsol Admin.
  2. Buka Menu Utama > Akun > Peran admin.
  3. Klik nama peran admin khusus yang bermasalah.
  4. Pilih bagian Admin. 
  5. Di samping admin yang ditetapkan, klik Unit organisasi, lalu pastikan organisasi tingkat teratas dipilih untuk mereka semua
  6. Klik Selesai.
CATATAN: Setelah menerapkan perubahan ini, Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan pada hak istimewa peran admin khusus.

Penyebab

Error ini muncul saat peran admin khusus telah ditetapkan kepada admin untuk Unit organisasi tertentu dan perubahan yang diterapkan mencakup hak istimewa yang tidak dapat dibatasi untuk unit Organisasi tertentu.