Impossibile modificare i privilegi in un ruolo di amministratore personalizzato perché mostra il messaggio 'Impossibile salvare le modifiche dei privilegi'

Problema

Quando provi a modificare i privilegi in un ruolo amministrativo personalizzato, viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile salvare le modifiche ai privilegi" che impedisce le modifiche. 

Ambiente

  • Console di amministrazione
  • Ruoli amministratore

Soluzione

  1. Accedi alla Console di amministrazione.
  2. Vai a Menu principale > Account > Ruoli amministratore.
  3. Fai clic sul nome del ruolo amministrativo personalizzato con cui hai problemi.
  4. Seleziona la sezione Amministratori. 
  5. Accanto agli amministratori assegnati, fai clic su Unità organizzativa e assicurati di selezionare l'organizzazione di primo livello per tutti gli amministratori.
  6. Fai clic su Fine.
NOTA: dopo aver applicato questa modifica, potrai apportare le modifiche necessarie nei privilegi del ruolo amministrativo personalizzato.

Causa

Questo errore viene visualizzato quando il ruolo amministrativo personalizzato è stato assegnato agli amministratori per unità organizzative specifiche e le modifiche applicate includono privilegi che non possono essere limitati a unità organizzative specifiche.