Problem
Sie stellen fest, dass die Geräteregistrierung bei einem ChromeOS-Gerät, dessen Bereitstellung aufgehoben wurde, nicht richtig funktioniert.
Umgebung
- Bereitstellung der ChromeOS-Geräte aufgehoben
Lösung
Sie müssen ein Gerät, dessen Bereitstellung aufgehoben wurde, auf Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor es wie unten beschrieben wieder registriert werden kann:
Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück:
Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück:
- Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
- Drücken und halten Sie Strg + Alt + Umschalttaste + R.
- Wählen Sie Neu starten aus.
- Wählen Sie im eingeblendeten Feld Powerwash > Weiter aus.
- Folgen Sie der eingeblendeten Anleitung und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
- Hinweis: Das Konto, mit dem Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Chromebooks anmelden, ist dann das Eigentümerkonto.
Ursache
Die Bereitstellung von Chromebooks wurde aufgehoben, es wurden aber keine Daten auf den Chromebooks gelöscht