সমস্যা
একটি নতুন Chromebook নথিভুক্ত করার চেষ্টা করার সময় আপনি একটি বার্তা পাবেন যাতে বলা হয় যে Chrome ডিভাইসগুলি নথিভুক্ত করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট একাধিকবার ব্যবহার করা হয়েছিল৷
পরিবেশ
- ChromeOS
- Chromebooks
সমাধান
আপনি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি প্রয়োগ করতে পারেন:
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাডমিন কনসোলে 10 মিনিটের জন্য প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের লগইন চ্যালেঞ্জ অক্ষম করুন:
আপনি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন.
দ্রষ্টব্য: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই সমস্যাটি যেকোনো অ্যাকাউন্টে ঘটতে পারে।
রেফারেন্সের জন্য, আপনি এই লিঙ্কটি দেখতে পারেন: https://support.google.com/a/answer/12077697
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাডমিন কনসোলে 10 মিনিটের জন্য প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের লগইন চ্যালেঞ্জ অক্ষম করুন:
- অ্যাডমিন কনসোলে , মেনু > ডিরেক্টরি > ব্যবহারকারী-এ যান।
- ব্যবহারকারীর তথ্য পৃষ্ঠা প্রদর্শন করতে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সারিটিতে ক্লিক করুন।
- নিরাপত্তা ক্লিক করুন.
- লগইন চ্যালেঞ্জ ক্লিক করুন.
- 10 মিনিটের জন্য বন্ধ করুন ক্লিক করুন।
আপনি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন.
দ্রষ্টব্য: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই সমস্যাটি যেকোনো অ্যাকাউন্টে ঘটতে পারে।
রেফারেন্সের জন্য, আপনি এই লিঙ্কটি দেখতে পারেন: https://support.google.com/a/answer/12077697
কারণ
অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্য এটি একটি Google নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য। এটি 24 ঘন্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তোলন করা উচিত।