نمی‌توان Chromebook را ثبت کرد

مسئله

هنگام تلاش برای ثبت نام یک Chromebook جدید، پیامی دریافت می کنید مبنی بر اینکه حساب شما چندین بار هنگام ثبت نام دستگاه های Chrome استفاده شده است.

محیط

  • ChromeOS
  • کروم بوک ها

راه حل

می توانید یکی از گزینه های زیر را اعمال کنید:

با دنبال کردن مراحل زیر، چالش ورود به حساب کاربری آسیب دیده را به مدت 10 دقیقه در کنسول مدیریت غیرفعال کنید:
  1. در کنسول مدیریت ، به منو > فهرست > کاربران بروید.
  2. روی ردیف حساب کاربری کلیک کنید تا صفحه اطلاعات کاربر نمایش داده شود.
  3. روی امنیت کلیک کنید.
  4. روی چالش ورود کلیک کنید.
  5. روی Turn Off For 10 Minutes کلیک کنید.
راه حل
می توانید از حساب دیگری استفاده کنید.

توجه: لطفاً به خاطر داشته باشید که این مشکل ممکن است برای هر حسابی رخ دهد.


برای مرجع، می‌توانید این پیوند را بررسی کنید: https://support.google.com/a/answer/12077697

علت

این یک ویژگی امنیتی گوگل برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب است. این باید به طور خودکار پس از 24 ساعت برداشته شود.